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我馆表彰文明窗口和文明标兵

2013-04-26  点击:[]

1月23日上午,图书馆在本部新馆三楼培训室召开全馆大会,表彰2012年度图书馆“文明服务窗口”和“文明服务标兵”。

图书馆馆长陈明强教授为“文明服务窗口”颁奖

为了加强图书馆精神文明建设,增强图书馆职工的服务意识,提高服务质量,激励职工爱岗敬业、争先创优,以优质的服务塑造图书馆良好的校园形象,图书馆自2012年9月至12月组织开展了第三届“文明服务窗口(标兵)”创建和评选活动。为了切实开展好此项活动,图书馆专门制定了创建和评选办法,将“文明服务窗口(标兵)”创建和评分标准细化为3个一级指标、13个二级指标和30个具体指标内涵。通过全馆范围的宣传发动、各部(室、分馆)认真实施创建活动方案、读者评议、图书馆“文明服务窗口(标兵)”评选活动领导小组评定等环节,共评选 出6个“文明服务窗口”和12位“文明服务标兵”。

通过 “文明服务窗口(标兵)”创建和评选活动,图书馆各服务窗口和工作人员积极参与,营造了良好的服务环境,提升了图书馆整体办馆水平和服务水平,为我校教学、科研、学科建设等更好地提供了智力支持和文献信息保障作用。

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